CHÍNH SÁCH MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

Website: https://congtyrhino.com/

Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH RHINO

Chính sách này áp dụng cho các giao dịch mua hàng, đặt hàng phát sinh từ việc khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm hoặc đăng ký tham gia các sự kiện, dịch vụ của công ty chúng tôi.

  1. Nguyên tắc chung về thanh toán trên website
  • Website của chúng tôi hoạt động với tính chất là kênh thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động, sự kiện của doanh nghiệp.
  • Website không tích hợp chức năng giỏ hàng, đặt hàng trực tuyến hay cổng thanh toán điện tử. Chúng tôi không thu tiền trực tiếp của người dùng thông qua website dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Mọi giao dịch mua bán, cung ứng hàng hóa được thực hiện dựa trên thỏa thuận trực tiếp, Báo giá chính thức hoặc Hợp đồng kinh tế bằng văn bản ký kết giữa hai bên.
  1. Các hình thức thanh toán áp dụng

Khi khách hàng tiến hành mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ sau khi được tư vấn, công ty áp dụng các phương thức thanh toán an toàn, minh bạch sau:

Phương thức 1: Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng (Ưu tiên)

  • Áp dụng cho các khách hàng là doanh nghiệp, đại lý, đối tác có hợp đồng kinh tế hoặc đơn hàng có giá trị theo quy định của pháp luật thuế hiện hành.
  • Quý khách chuyển khoản thanh toán vào tài khoản ngân hàng chính thức đứng tên công ty theo thông tin sau:
    • Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH RHINO
    • Số tài khoản: 0181003520192
    • Ngân hàng: Vietcombank
    • Cú pháp chuyển khoản: Tên khách hàng / Tên đơn vị – Số Hợp đồng hoặc Số Báo giá / Đơn hàng.

Phương thức 2: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng

  • Thanh toán tại văn phòng: Khách hàng đến giao dịch và nhận hàng trực tiếp tại trụ sở hoặc chi nhánh của công ty. Khoản tiền sẽ được nộp trực tiếp tại bộ phận Thủ quỹ của công ty và có phiếu thu hợp lệ.
  • Thanh toán khi nhận hàng: Áp dụng đối với các đơn hàng giao thông qua đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên giao hàng trực tiếp. Khách hàng kiểm tra sản phẩm, đối chiếu hóa đơn/phiếu xuất kho và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho người giao hàng.
  1. Quy định về chứng từ thanh toán và xuất Hóa đơn điện tử
  • Mọi khoản thanh toán của khách hàng đều được công ty cung cấp đầy đủ chứng từ thanh toán hợp lệ (Phiếu thu tiền mặt hoặc Giấy báo có của ngân hàng).
  • Công ty sẽ xuất Hóa đơn điện tử (Hóa đơn Giá trị gia tăng – VAT) theo đúng thông tin doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ và nội dung hàng hóa theo quy định hiện hành của Bộ Tài chính và gửi qua thư điện tử (email) của khách hàng.
  1. Cam kết bảo đảm an toàn giao dịch thanh toán
  • Công ty chỉ sử dụng duy nhất tài khoản ngân hàng mang tên pháp nhân công ty đã công bố ở trên. Khách hàng tuyệt đối không chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào tự xưng là nhân viên công ty khi chưa có xác nhận bằng văn bản chính thức.
  • Trường hợp có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ gửi thông báo bằng văn bản chính thức có dấu mộc và chữ ký của người đại diện theo pháp luật của công ty.
  1. Thông tin hỗ trợ và giải đáp về thanh toán

Mọi thắc mắc liên quan đến quy trình thanh toán, đối soát công nợ hoặc đề nghị hỗ trợ hóa đơn, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Bộ phận Kế toán / Chăm sóc khách hàng: Công ty TNHH RHINO
  • Địa chỉ: 14.11, Tòa nhà Golden King, số 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Điện thoại: 0379 111 666
  • Email: rhinoaquavietnam@gmail.com